to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart’ta Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar giden yolcu bölümündeki Departures Duty Free mağazasından, Prag uçuşum öncesinde Creed Aventus parfüm satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla yaptım, slip hâlâ elimde, faturayı da bulmaya çalışıyorum. Parfüme 300 € ödedim.
Duty Free’den çıktıktan sonra ürünü açtığımda, parfümün kokusunun hem bozuk hem de markanın bilinen kokusundan çok farklı olduğunu fark ettim. Ürünün hiçbir kalıcılığı yok, adeta sahte bir ürün kullanıyormuşum gibi bir performans sergiliyor. Yüksek ücret ödeyip, üstelik duty Free’den güvenerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Duty Free alanından ayrıldığım ve uçağa binmek zorunda olduğum için mağazaya geri dönüp ürünü anında gösterme şansım olmadı. Ürünün orijinal olmadığını veya ciddi biçimde bozuk olduğunu düşünüyorum. Slip ve varsa faturam ile birlikte, ürünün incelenmesini, orijinalliğinin kontrol edilmesini ve sahte ya da bozuk çıkması durumunda ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Bu durumun hem benim mağduriyetimi giderecek şekilde hem de başka yolcuların benzer bir sorun yaşamayacağı şekilde acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Duty Free mağazasından J'Adore L'Or 80 ml ve Givenchy L’Interdit marka iki adet parfümü nakit ödeme ile satın aldım. Kasada işlemlerim sırasında uzun süre bekletildim ve daha sonra başka bir personel daha gelerek kasiyerle kendi aralarında anlaşılması gü...
5 Ağustos’ta Perfumes Duty Free internet sitesinden Dior Sauvage parfüm siparişi verdim. Siparişim 18 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy’de teslim edildi. Ürünün orijinal olmadığını düşündüren ciddi sorunlarla karşılaştım: Parfüm kutusuz ve tester olarak gönderildi, ayrıca şişe kapağı tam oturmuyordu. Koku...
23 Haziran 2025'de Antalya Havalimanı dış hatlar geliş terminalindeki Dutti Free mağazasından üç al iki öde kampanyası kapsamında Bvlgari Omnia marka parfüm satın aldım. Ürünlerden birini kullanmaya başladığımda, parfümün kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını ve birkaç dakika içinde tamamen kay...
İstanbul Havalimanı’nda bulunan Triostore mağazasından Burberry Classic parfümü 2.850 TL ödeyerek orijinal olduğunu düşünerek satın aldım. Satın almadan önce kasiyer arkadaşa özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve kendisinin “orijinal” demesi üzerine ürünü aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık...
20.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gidiş terminalindeki parfumarts standından banka kartıyla kampanyalı olarak 3 adet kadın parfümünü toplam 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Batman’a döndükten sonra parfümlerden birinin şişesinin püskürtme (spray) kısmında sorun olduğunu fark etti...
Yorumlar