Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor!

23 Eylül tarihinde Avento adlı siteden 2553 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım ve 489₺ ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siteyle iletişime geçmek için yalnızca e-posta adreslerini kullandım fakat maillerime hiçbir şekilde yanıt alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Daha önce bu siteden alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.