Avenir M09 Kamera Bağlantı Ve İnternet Tüketim Sorunu

Aralık 2025’te Amasya’da bir elektrikçiden Avenir m09 marka güvenlik kamerası satın aldım. Yaklaşık 6000 TL ödedim ve özellikle bahçemizi güvenli şekilde izlemek için tercih ettik. Ancak son üç aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz.

Kamera uygulamada çevrim içi görünmesine rağmen canlı yayına bağlanmıyor, kayıt da almıyor. Sürekli bağlanıyor gibi görünüp görüntü vermiyor, bazen de tamamen çevrim dışı gösteriyor. Bunun yanında, düzgün çalışmamasına rağmen internet tüketimi de aşırı derecede yüksek. Resetleme tavsiye edildiği için defalarca resetleme işlemi yaptık, hatta sim kartını da değiştirdik ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu durumda bahçeye bir hırsız gelse kameradan haberimiz olmayacak.

Ürünü dün garantiye gönderdim. Firma yetkililerinden bu bağlantı sorununun neden kaynaklandığının net şekilde tespit edilmesini, gerekli onarımın yapılmasını ya da gerekirse ürün değişimi sağlanmasını, ayrıca internet tüketimiyle ilgili sorunun da giderilmesini talep ediyorum. Güvenlik amacıyla aldığımız bir ürünün bu şekilde çalışmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.