to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Mobil Matik satıcısından aldığım Avenir a427 güneş panelli kamerada, Kasım 2025'ten itibaren batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güneş battıktan sonra kameranın şarjı çok hızlı bitiyor, cihaz kendini kapatıyor ve tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle ürünü, yaşadığım problemle ilgili olarak yetkili servise gönderdim.
Yetkili servis bataryasında sorun olduğunu söyledi ancak buna rağmen defalarca kez süreci geciktirerek net bir çözüm üretmedi. Ürünü güvenlik amacıyla kullandığım halde akşam saatlerinde devre dışı kalması sebebiyle hem mağdur oluyorum hem de aldığım ürünün parasını alamıyorum.
Avenir Solar yetkili servisinin, ürünümü inceleyerek batarya değişimini garanti kapsamında ücretsiz olarak yapmasını ya da sorun çözülemiyorsa Avenir a427 kameranın yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Avenir marka solar güneş enerjili kameram sadece 2 gün çalıştı, ardından şarj olmamaya başladı ve tamamen kapandı. Ürünü güneş alan bir noktaya konumlandırmama rağmen hiçbir şekilde enerji almıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Avenir müşteri hi...
Avenir S420 güneş panelli kamera aldık. Aldığımız günden beri sorun veriyor. İlk aldığımız ay şebekesi gitti, sök gönder dediler. Gönderdik, yenisini veririz dediler, vermediler. 15-20 gün serviste kaldı, oyaladılar. Sonra şebeke kartını değiştirdik dediler. Gönderdiler, taktık. Birkaç ay sonra da ş...
Hepsiburada üzerinden H***** satıcısından 22.12.2025 tarihinde Avenir HM 854 model sim kartlı güvenlik kamerası satın aldım. Kamerayı kısa süre kullandıktan sonra, 30.01.2026 tarihinde cihazın internete bağlanmadığını fark ettim. Tahminimce kameranın IP bağlantısı düştü ya da sim kart yuvasında bir ...
Retro Güvenlik firmasından Mayıs 2025’te aldığımız solar güvenlik kamerası, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servise gitmesine karşın hâlâ sorunsuz şekilde kullanılamıyor. Kameranın temel sorunu şarj olmaması ve bu nedenle görüntü alamamamız. Ürünü ilk gönderdiğimizde kameranın su aldığ...
Avenir marka güvenlik kameram şarj almadığı için Avenir yetkili servisini aradım. Telefonda ürünü kargo ile göndermemi söylediler, ben de Sinop’tan kendilerine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra uzun süre geri dönüş yapılmadığı için tekrar aradım, numaramı alıp "Sizi bilgilendireceğiz" dediler...
Yorumlar