Avenir Güvenlik Kamera Sıkıntısı!
25.09.2023 tarihinde Avenir Güvenlik’ten satın aldığım AV-S833 model güneş enerjili solar kamera, aldıktan yaklaşık 10–12 gün sonra arızalanmaya başladı ve ürünü bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz çoğu zaman çalışmıyor, resetleme veya sıfırlama yaptığımda ise bazen kısa süreliğine açılıyor ancak en fazla 3,5 dakika sonra ne kayıt yapıyor ne de canlı görüntüye bağlanabiliyorum.
Üründen güvenlik amacıyla kesintisiz kayıt ve canlı izleme beklerken, bu sorunlar nedeniyle cihazı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Avenir Güvenlik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle destek alamadım.
Kısa sürede arıza yapan ve sağlıklı şekilde kullanamadığım bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ne arayan var ne soran böyle firma gibi...




Merhaba, eğer iletişim bilgileriniz verebilirseniz ya da Avenir firmasını arayıp Ahmet Beyle görüşmek istiyorum derseniz yardımcı olmak isteriz. Detayları öğrenip mağduriyetinizi gidermek isteriz.