to read complaints and reviews, or file yours.Authentify'den Gelen Yetkisiz OTP Mesajları Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği
Telefon numarama Authentify isimli göndericiden, son olarak yaklaşık 2 saat önce olmak üzere peş peşe OTP ve doğrulama kodları içeren SMS’ler gelmektedir. Ben herhangi bir platforma üye olmaya veya giriş yapmaya çalışmadığım halde adıma kod doğrulaması yapılmış görünmektedir.
Bu durum, telefon numaramın izinsiz olarak bir üyelik veya giriş işleminde kullanıldığı endişesini doğurmaktadır. Tarafıma ait numaranın, bilgim ve onayım dışında hiçbir platformda kullanılmasını istemiyorum.
Numaramın Authentify üzerinden ilişkilendirildiği tüm hesap ve işlemlerden çıkarılmasını, numaram üzerindeki bu yetkisiz kayıt veya girişlerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin korunması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Telefon numarama bilgim ve onayım dışında Authentify aracılığıyla kısa süre içinde art arda OTP doğrulama kodları gönderildi. Bu SMS’ler 13 saat kadar önce geldi ve ben o sırada hiçbir üyelik, giriş ya da işlem yapmıyordum. Kodların tarafımdan kullanılmadığını ve bu işlemlerden haberdar olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Konu üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kendi sistemlerinde yapıya dair bir kayıt görünmediğini söylediler. Buna rağmen numarama izinsiz OTP gönderilmiş olması, kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi amaçla ve kimler tarafından kullanıldığı konusunda ciddi endişe yaşamama neden olmaktadır.
Adıma Authentify üzerinden oluşturulmuş olabilecek tüm üyelik, hesap ve işlemlerin derhal tespit edilerek iptal edilmesini, telefon numaramla ilişkilendirilmiş tüm kayıtların ayrıntılı şekilde incelenmesini ve hangi platform veya işletme adına, hangi tarihte ve ne tür bir işlem yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin hangi amaçla işlendiğinin, kimlerle paylaşıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hukuken saklama zorunluluğu olmayan tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini veya anonim hale getirilmesini istiyorum. Güvenlik riski yaşamamam ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını da talep ederim.
Numaram silsin adıma dolandırıcılık yapılabilir
