Ödeme Aldırılan Ve Sipariş Gönderilmeyen Siteden 3.000 TL İadesi Talebi

Yaklaşık bir hafta önce aurasigara.com sitesi üzerinden sigara siparişi verdim ve toplam 3.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekont da elimde mevcut.
Ödeme işleminden sonra ne herhangi bir sipariş onayı ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. Bunun üzerine site üzerinde verilen iletişim kanallarından aradım ve yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da ulaşamıyorum.
Hem ürünlerim gönderilmedi hem de para iadem yapılmadı. Ödediğim 3.000 TL’nin derhal iadesini ve bu site ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



