Acıbadem Aum Cafe’de Saygısız Davranış Ve Yetersiz Dinleme

Uzun yıllardır Acıbadem’de ikamet eden ve düzenli olarak giden bir müşteri olarak 10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30–18:00 civarında Acıbadem Aum Cafe’de yaşadığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. İşletmeyle ilgili yaşadığım bir sorunu yöneticilerine ilettiğimde, ne doğru düzgün dinlediler ne de yapıcı bir şekilde yaklaşmaya çalıştılar.

Sorunu anlatmaya çalışırken hem bana hem de masada oturan bir kadına karşı seslerini yükseltip bağırdılar, hatta üzerimize doğru yürüdüler. Toplumun içinde, müşteriye karşı böyle bir tavrı kabul edilemez buluyorum. Müşteri, bir işletme için nimettir ve bir sorun iletiyorsa en azından saygıyla dinlenmeyi hak eder. Buna rağmen çalışan ve yöneticilerin bu kadar saygısız ve şımarık bir tavır sergilemesi beni derinden rahatsız etti.

Bu yaşananlardan sonra Acıbadem Aum Cafe’ye bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve bu işletmeye hakkımı helal etmiyorum. İşletmenin, müşterilerine karşı tutumunu ve iletişim şeklini acilen gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.