Audi Servis Süresinin Uzunluğu

Audi Q7 aracım 2 Aralık CMT günü amortisör arızası, el freni arızası, lastik hava basıncı arızası şeklinde ard Arda sesli ve yazılı uyarı verdi. Doğuş Oto Esenyurt servisin aradım, servisten O*** Bey yoğun olduklarını söyleyerek beni Avec servise yönlendirdi. Ancak ikametime yakın servis ne yazık ki Esenyurt Doğuş Oto old için 4 Aralık pazartesi günü yine servisi aradım, telde N***** U*** ile görüştüm, arıza kayıtlarını söyleyince aracımı çekici ile servise göndermemin uygun old söyleyerek çekici ayarlayıp aracı aldılar. Aynı gün servisten C** Bey ile görüştüm, bana bilgi vereceklerini söylediler. Bugün 13 Aralık Crs ve ben servisi arayıp aracımı sorana kadar kimse bana ulaşmadı. Bugün C** beyden öğrendiğim; aracıma dün (12 Aralık Salı) bakıldığı ve lastiğine çivi girdiği ile ilgili bilgi oldu. Yani yaklaşık 10 gündür aracımın lastiğindeki çivi nedeniyle ben araçsızım ve mağdurum.

Üst segment araç alıp alt segment servis ne yazık ki hoş değil. Servis nedeniyle aracımızı satıp başka bir markaya geçmeyi bile düşünüyoruz.
Servis çok yoğunsa bu problemi çözecek kişi biz müşteriler değil idarecilerdir.

Kötü ev sahibi insanı mal sahibi edermiş, inş daha iyi servis alabileceğimiz markalara en kısa sürede geçebiliriz.