Audi Ankara'da Satın Alınan Yeni Araçta Yaşanan Sorunlar

08.08.2024 tarihinde Ankara Doğuş Oto'dan sıfır Audi A4 marka dizel araç satın aldım. 2 gün sonra, yani 10.08.2024'te aracın kapısında bir hata tespit ettim. Hemen geri götürdüm aracı aldığım yere. 1 saatlik bir servis işleminden dolayı aracı geri teslim ettiler. Bana yağlayıp ayar yaptıklarını söylediler. Ertesi gün memleketime dönerken uzun yolda araçta direksiyon hakimiyeti ile ilgili hatalar tespit ettim. Araç düz yolda bir sağa bir sola gidiyordu. Videolar çektim ve iletişime geçtim Doğuş Oto Ankara ile. Aracı aynı gün benden çekici ile gelip aldılar ve 14 gün boyunca serviste beklettiler. Bana 14 gün sonra teslim edilirken eksikliklerin giderildiğini, aracın yapıldığını söylediler. Teslim aldıktan sonra araçtaki hataların giderilmediğini fark ettim ve yine videolar çektim. Tekrardan iletişime geçtim ama bu sefer maalesef beni oyaladılar. Dönmediler ve bugün yaptığım görüşmede ise bana yardımcı olamayacaklarını, aracı bu şekilde kabul etmemi söylediler. Ben de bunun üzerine Audi Almanya'ya yazdım. Bana geri dönüş yaptılar, görseli ekleyeceğim. Doğuş Oto bana yardımcı olamayacaklarını, istediğim yere gidebileceğimi söylediler. Sıfır araç almama rağmen bu muamele ile karşılaştım maalesef. Sizler de bundan sonra Doğuş Oto'dan benim gibi mağdur olmak istemiyorsanız, araç alırken bir kez daha düşünmelisiniz derim. Videoları da ekliyorum, izleyebilirsiniz.