Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Att Gross Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Fiziksel Tehdidi

Pervin
20 Mayıs 13:1522

12:00 civarında Gaziantep Fıstıklık şubesinde Att Gross kasiyerlerinden biriyle çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaşanan tartışma sırasında kasiyer, müşteri olarak bana karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi ve daha da ileri giderek el kaldırmaya kalkıştı. Araya girenler olmasaydı fiziksel darp yaşanacak bir noktaya geldi.

Olay sonrasında mağaza müdürüyle görüştüm. Müdür, kasiyerin işten çıkarılacağını söyledi ancak bu olayın ciddiyeti ve tekrar etme ihtimali beni çok endişelendirdi. Bugün bana tartışma sırasında el kaldıran bir çalışan, yarın başka bir müşteriye aynısını yapabilir.

Att Gross’tan, bu olayla ilgili olarak tarafıma resmi bir özürde bulunulmasını ve ilgili kasiyer hakkında gerekli disiplin işlemlerinin, gerekirse işten çıkarma da dahil olmak üzere, ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum.

Pervin
Pervin
30 Mayıs 18:34

Şikayetvar olarak Attgross Antep Toplu Tüketim şubesinde yaşadığım ciddi ve saygısız davranış olayını, müdürün işten çıkarma sözü vermesine rağmen henüz bir geri dönüş almadığını ve şu ana kadar hiçbir yanıt almadığımı belirtiyorum. Bu sürecin hâlâ çözüme kavuşmadığını ve memnuniyetsizliğimi ifade ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Att Gross Hem Ürün Kalitesi Hem De Personel Davranışı Nedeniyle Ciddi Bir Hayal Kırıklığı Yaşadım

İmren
8 Ocak 14:24210

Att Gross Fıstıklık şubesinde bugün saat 14:30 civarında patates almak için yaptığım alışverişte hem ürün kalitesi hem d...

1 Destek
1

Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından

Gülistan
Gülistan
Özkuruşlar
17 Mayıs 2024 16:421.476

Market alışverişi sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ürünlerimin ...

Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından
Özkuruşlar Müşteriye Saldırma Mağaza Çalışanları Tarafından

Çağdaş Marketler Müşteri Hizmetlerinde Sert ve Kaba Davranış

Arzu
27 Mart 2025 21:59926

Bugün yapmış olduğum alışverişten sonra, poşet parası kestirmeden hesabımı ödedikten sonra poşet almaya kalktığımda kasi...

1 Destek

Kasa Sonrası Bağıran Personel Müşteriyi Utandırdı

Tufan
10 Mayıs 18:3226

10 Mayıs Pazar günü Uşak Gross şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi yaptım, ödememi ya...