to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Lieber German Teknoloji M300 Mıg Tığ 300 Amper gazsız gaz altı kaynak makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında tel çıkışı olmuyordu ve bu nedenle kaynak işlemi yapılamıyordu. 17 Nisan 2025’te ürünü iade ettim, ancak gönderilen yenisi de aynı arızayı gösterdi. İki kez iade/değişim süreci yaşamama rağmen, ürünüm yaklaşık 3 aydır tarafıma geri gönderilmedi.
Hem Hepsiburada hem de ürünü satan ATS Hırdavat Ltd. Şti. İle defalarca iletişime geçtim. Başta “Ürünü göndereceğiz” denilmesine rağmen, daha sonra telefonlarıma cevap verilmedi. Yasal yollara başvuracağımı belirttiğimde ise sadece “tamam” denilerek geçiştirildim. 5.699 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün sağlam bir şekilde tarafıma gönderilmesini, mümkün değilse yasal faiziyle birlikte ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
11.08.2025 tarihinde Hırdavatan internet sitesinden Nuriş marka 200A kaynak makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı ve 18.08.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmet...
Hepsiburada üzerinden Esc Hırdavat Bahçe satıcısından Hyundai 900 Turbo ilaçlama makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 401 496 675 6. Ürün 08 Eylül 2025 Pazartesi günü tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajı açıktı ve kullanılmış izlenimi veriyordu. Oysa ben özellikle sıfır, kapalı ambalajlı ü...
15.12.2024 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasından Kzaubr EEA327 MIG MMA TIG 350 3 fonksiyonlu gazsız gazaltı kaynak makinesi sipariş verdim. 5 iş günü içerisinde elimde olacağını söylediler. 20.12.2024 günü siparişimi PTT kontrollü kargo olarak aldım. Kargoyu PTT görevlisi yanında açtık, fişi pri...
26/01/2025 tarihinde ekinler el aletleri mağazasından EEA353MMA777 inverter turbo çanta kaynak makinesi satın aldım. Ürünü işim olduğu zaman kutusundan çıkardım ve ilk kullanımda kaynak yapmadığını, kaynak ucuna elektrik gelmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Hemen m...
Epttavm üzerinden 6 Temmuz 2025 tarihinde, ATS Hırdavat Teknik Yapı adlı satıcıdan "Lieber German LG150 Max 150 Bar Bakır Sargılı Musluk ve Kovadan Çekme Yüksek Basınçlı Bahçe Oto Yıkama Makinesi" sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-4RN5LD21H-060725. Ürün elime ulaştığında, hem kullanılmış hem de ar...
Yorumlar