to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulama Ekran Boyutlarına Uyum Sorunu
Mobil uygulama, bazen ekran boyutlarına uyum sağlamıyor ve bazı butonlar tıklanabilir olmuyor. Bu da kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebiliyor. Özellikle daha eski telefon modelleri için uygulamanın optimizasyonu iyileştirilebilir. Bu sorun çözümlenirse memnun kalırım.
Sayın Musa Bey, Mobil uygulamamızda ekran boyutlarına tam uyum sağlayamaması ve bazı butonların tıklanabilir olmaması nedeniyle yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle özür dileriz. Özellikle daha eski telefon modellerinde karşılaştığınız bu sorunu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz; bu sayede geliştirme ekibimiz sorunu net bir şekilde tespit edebildi. Bu durumu çözmek adına, eski cihazlar için uyumluluk güncellemesi üzerinde çalışıyoruz. UI tasarımını eski telefon modellerine daha uygun hale getirecek optimizasyonlar yapıyor, responsive tasarım testlerini titizlikle gerçekleştiriyoruz ve güncellenmiş versiyonu mümkün olan en kısa sürede yayınlayacağız. Yaptığımız iyileştirmelerle uygulamanın tüm cihazlarda sorunsuz çalışmasını sağlamak ve sizin gibi değerli kullanıcılarımızın memnuniyetini artırmak önceliğimizdir. Gelişmelerden haberdar olmanız için Şikayetvar üzerinden güncellemeleri takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yanıtınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Belirttiğiniz geliştirmelerin kısa sürede kullanıcı deneyimine yansımasını umuyorum.
