to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Yanıltıcı, Bonus Sadece Belirli Oyunlarda Aktif
Kampanya detaylarında farklı oyunlar belirtilmesine rağmen Bonus sadece belirli oyunlarda aktif görünüyor. Bu yüzden bonusu kullanamadım ve yanlış yönlendirilmiş oldum. Şartların daha açık yazılması gerekiyor. Kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi lazım.
Sayın Gökhan Bey, Kampanya detaylarında farklı oyunların yer alacağı belirtilirken, bonusun sadece belirli oyunlarda aktif olduğunu görmeniz ve bu durum nedeniyle bonusu kullanamamanızdan dolayı çok üzgünüz. Yaşadığınız bu karışıklık ve yönlendirme sorunu, siz değerli kullanıcılarımız için kesinlikle kabul edilemez. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, şartların daha açık ve güncel yazılması gerektiği konusunda haklısınız. Bu doğrultuda, şartlar sayfamızı yeniden düzenleyerek tüm kampanya koşullarını net bir şekilde ifade edeceğiz. Böylece benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını sağlayacağız. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir deneyim sunmayı hedeflediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkürler.
