Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betzula Yanıltıcı Kampanya Şartları Bonusun Sadece Belirli Oyunlarda Çalışması

Onur
3 Haziran 00:3825
Onur'un Teşekkür Mesajı
Geri dönüşünüz için sağ olun.

Kampanya detaylarında farklı oyunlar belirtilmesine rağmen Bonus sadece belirli oyunlarda aktif görünüyor. Bu yüzden bonusu kullanamadım ve yanlış yönlendirilmiş oldum. Şartların daha açık yazılması gerekiyor. Kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesi lazım.

3 Haziran 18:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Onur Bey, Kampanya detaylarıyla ilgili yaşadığınız karışıklık ve bonusun sadece belirli oyunlarda aktif olduğunu gördüğünüz için yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu durumun sizi yanlış yönlendirdiği ve mağdur ettiğini ifade etmeniz bizim için çok önemli. Şikayetinizi ilgili birimlerimizle paylaşıyor ve kampanya şartlarının daha açık ve anlaşılır bir şekilde sunulması için gerekli düzenlemeleri yapıyoruz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Onur
Onur
8 Haziran 23:12

Geri dönüşünüz için sağ olun.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bonus Kampanya Şartları Yetersiz Ve Belirsiz

Ayhan
Ayhan
TamBet
15 Mayıs 2025 21:22376

Sitede sunulan bazı Bonus kampanyalarına katıldım ancak hangi oyunlarda geç...

Kampanya Şartları Ve Müşteri Desteğinde Tutarsız Bilgi Sorunu

Mehmed
23 Kasım 2025 00:32126

Kampanyaların hangi oyunlarda geçerli olduğuna dair bilgiler net şekilde belirtilmiyor ve bu konuda destek ekibine sorul...

Video Şikayetler

Betzula İlgisizliği!

Betzulaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Göksel
Betzula Benim 300 Bin TL Parama El Koydu!

Betzula Benim 300Bin TL Parama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Halil