to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Adresi Değişikliği İşleminde Süre Uzaması
Kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak sürekli belge talep ediliyor ve süreç ilerlemiyor. Gerekli bilgileri paylaşmama rağmen işlem tamamlanmadı. Bu kadar basit bir işlemin uzaması mağduriyet yaratıyor. İşlemin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sayın Muhammet Bey, E-posta adresinizi güncelleme talebinizle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Belge talebinin sürekli tekrarlanması ve işlemin tamamlanmaması mağduriyet yaratmış; bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizi hızlandırmak amacıyla belge kontrolünü öncelikli olarak inceleyecek ve en kısa sürede sonuçlandıracağız. Ayrıca, sürecin durumu hakkında sizi telefonda bilgilendirecek ve sorularınızı yanıtlayacağız. İşlemin ilerleyişini takip eden bir rapor hazırlayarak, her aşamada sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Bu konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa zamanda sonuçlanmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
