to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Yanıt Almıyor
12.09.2026 tarihinde ate studios üzerinden 2 adet kazak, bir pantolon, bir eşofman ve bir kemerden oluşan toplam 5 ürün için 3.945 TL tutarında, kyjl cwr88 onay numaralı bir sipariş verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Bu süre içinde firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim, uzun süre oyalandıktan sonra açıkça iade talebimi ilettim. Ancak bir noktadan sonra mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve ne ürünlerim geldi ne de ödemem iade edildi.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.945 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin de dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın İbrahim Bey, 12.09.2026 tarihinde Ate Studios üzerinden vermiş olduğunuz 5 ürünlü siparişinizin (kyjl cwr88) henüz gönderilmediğini ve kargo bilgisi alamadığınızı öğrenmek bizi derin bir üzüntüye sürükledi. Ayrıca, mesajlarınıza yanıt alınmaması ve iade talebinizin karşılanmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetin farkındayız. Bu durumu hemen inceleyerek, kargonuzun çıkışını sağlıyoruz . Gelişmelerden sizi haberdar edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben iademi talep ettiğimi söylüyorum. Bunu bile dikkate almayıp hala gönderim sağlayacağız diyorsunuz. Para iadesi yapın. Tüketici Hakları mahkemesiyle iki taraf a uğraşmasın.