to read complaints and reviews, or file yours.Ate Wear Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle İade Talebi
Ate Wear’dan 63996 numaralı siparişim ile Super Baggy Jean satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünün kargo durumu hakkında 3 gündür hiçbir net bilgi alamıyorum. DHL kargo takip ekranında gönderim hâlâ Çin Halk Cumhuriyeti’nde görünüyor ve Türkiye’ye giriş yaptığına veya dağıtıma çıktığına dair herhangi bir güncelleme yok.
Bu süreçte firmaya hem mail hem telefon hem de Instagram DM üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun son durumu ne de tahmini teslimat tarihi hakkında bir bilgilendirme almadım.
Ürünün kargo sürecinin netleştirilerek bana açık bir şekilde bilgi verilmesini, mümkünse kargonun acilen teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1.284,00 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
merhabalar Eymen bey ,yanlış kargo sisteminden takip ediyorsunuz .2 farklı sistem vardır üretimimiz türkiye de yapılır
63996 numaralı siparişim yolda diye e posta geldi ama günlerce bakmama rağmen kargo takip numaramı iletmemişsiniz. Lütfen kargo rakip numaramı bana yollayın.
