Atatürk Üniversitesi Uzaktan Eğitim Öğrenci Affı Başvurusu Sistemde Hata Ve Destek Eksikliği

Atatürk Üniversitesi Uzaktan Eğitim İş Sağlığı ve Güvenliği bölümüne 2024 yılında kazandığım ancak kayıt yaptırmadığım bölüm için öğrenci affından yararlanmak istiyorum. Fakat üniversitenin internet sitesi üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Başvurulan programda daha önceden kaydı silindi/ayrıldı kaydınız olmalıdır! ” şeklinde bir hata veriyor ve ilerleyemiyorum.

Yaklaşık 3–4 gündür bu hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. Bu süreçte uzaktan eğitim öğrenci işleri ve genel öğrenci işleri de dahil olmak üzere 5–6 farklı numarayı defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım, herkes başka bir birime yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Mail, dilekçe ya da sistem üzerinden başvuru konusunda da herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Üniversitenin, bu hata mesajı karşısında nasıl bir yol izlemem gerektiğini açık ve net bir şekilde bana bildirmesini, öğrenci affı başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli teknik veya idari desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte telefonla arayan öğrencilere net bilgi verebilecek birim veya yetkilinin belirlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.