Kalitesiz Mini Stick Dondurma, Müşteri Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Atatürk Orman Çiftliği markasına ait sade çikolatalı Mini Stick dondurmayı 19 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Çağdaş Market’ten satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra tükettik ve toplam 3 adet yedik. Tüketim sırasında dondurmanın tadının ve dokusunun son derece kötü olduğunu fark ettik. Dondurmanın dokusu kumlu ve pütürlüydü, normal bir dondurma kıvamı ve tadı kesinlikle yoktu.

Bu ürünün kalitesinden ciddi şekilde rahatsız olduk ve tüketim sonrasında midemizde rahatsızlık meydana geldi. Ürünün satış fiyatı da dikkate alındığında, bu kalitede bir ürünle karşılaşmış olmak bizim için ayrıca büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 2027 olarak görünmektedir, buna rağmen bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem marka güvenini hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatmaktadır.

Ürünün üretim ve saklama koşullarının, özellikle de ilgili partiye ait kalite kontrollerinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız durumun tüketici sağlığı açısından da değerlendirilmesini ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Gerekli görülürse ürün ambalajına, son kullanma tarihine ve ürünün dokusuna ait görselleri, ayrıca fiş bilgilerini de paylaşabilirim.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.