to read complaints and reviews, or file yours.Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Çağrı Merkezine Erişim Sorunu
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi çağrı merkezine 3 gündür her gün yaklaşık 5 kez ulaşmaya çalışıyorum. Aradığımda sürekli bant kaydı dinletiliyor, bir süre hatta bekletildikten sonra ise hat kendiliğinden düşüyor ve hiçbir şekilde öğrenci işlerine bağlanamıyorum.
Çağrı merkezini, sınav harf notumla ilgili bilgi ve destek almak için arıyorum ancak defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de akademik sürecimle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi çağrı merkezinin erişilebilir hale getirilmesini, telefonla öğrenci işlerine bağlanarak sınav harf notum konusunda bilgilendirilmemi ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Belirttiğiniz konu, Fakültemiz tarafından ciddiyetle kayıt altına alınmış olup incelenmek üzere ilgili birime iletilmiştir. Süreci daha sağlıklı ve hızlı bir şekilde yönetebilmemiz adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Konunun çözüm sürecini hassasiyetle takip ettiğimizi bilgilerinize sunar, teşekkür ederiz. Saygılarımızla...
