Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İmren sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Almanca Eğitim Ve Danışmanlık Sunulmadı, İade Talebi Uzatıldı

profile

2022 yılında Asavder / Asya Avrupa Eğitim ve Araştırma A.Ş. ile Almanya sürecim için sözleşme imzalayarak taksitli olarak yaklaşık 5.500 € ödeme yaptım. Sözleşme kapsamında tarafıma A1’den B2 seviyesine kadar Almanca dil eğitimi, danışmanlık ve Almanya’da yerleştirme sürecinin yürütülmesi taahhüt edilmesine rağmen bu hizmetlerin hiçbiri fiilen sunulmadı.

Tüm süreç boyunca yalnızca bir defaya mahsus TELC B2 sınav ücretim karşılandı; bunun dışında sözleşmede yer alan eğitimler, eğitim materyalleri, düzenli danışmanlık, yerleştirme hizmeti veya somut bir ilerleme sağlanmadı. Süreç net bir şekilde yönetilmedi, sürekli değişen koşullar ve belirsizlikler ile karşılaştım, ayrıca iletişim konusunda da ciddi aksaklıklar yaşadım; taleplerime zamanında, açık ve tatmin edici yanıtlar verilmedi.

2026 yılında süreçten ayrılma kararı alarak, sadece karşılanan sınav ücreti mahsup edilmek üzere ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen iade talebim oyalayıcı şekilde uzatıldı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Elimde sözleşme ve yazışmalara ilişkin yazılı kayıtlar da bulunmaktadır.

Sonradan benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka kişilerin de olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Bu nedenle bu tür süreçlere girecek kişilerin dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

Asavder yetkililerinden, sözleşmede taahhüt edilmesine rağmen fiilen verilmeyen hizmetler dikkate alınarak, yalnızca karşılanan sınav ücreti düşülmek suretiyle kalan ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İmren
İmren
14 Nisan 16:17

Üstüne ne zaman arasam ulaşamadım Instagram'da gönderilerine yorum yaptım diye de engellediler asla iletişime geçip yardımcı olamıyorlar

İmren
İmren
19 Nisan 14:58

2022'de Asavder ile Almanya sürecim için sözleşme imzaladım ve 5.500 € taksitli ödeme yaptım. Sözleşmede A1‑b2 Almanca eğitimi, danışmanlık ve yerleştirme taahhüt edildi ancak hiç sunulmadı. Tek aldığım telc b2 sınav ücreti dışında eğitim, materyal, danışmanlık ve yerleştirme hizmeti sağlanmadı. İletişim de aksadı, taleplerime yanıt gelmedi. 2026'da süreci sonlandırıp sadece sınav ücretinin mahsup edilmesiyle kalan tutarın iadesini talep ettim, ancak iade süreci uzatılıyor ve net çözüm yok. Bu süreçte benzer mağduriyet yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asya Avrupa Eğitim ve Araştırma Derneği (Asavder) Yurtdışı Eğitim Programında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyetler

profile
25 Mart 2024 14:36
6.918
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Hizmet, Eksik İade Ve İletişim Kopukluğu: Asavder'den Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 14:34
1.874
1
Hüsniye sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 1500 Euro’nun Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Benzer Şikayet Yaz