to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de Aslan Koltuk Yıkama firmasından 2 adet üçlü ve 1 adet tekli kumaş koltuğumun yıkanması için hizmet aldım. Başta buharlı yıkama için 1500 TL’ye anlaştık, ancak ekip eve geldiğinde buhar makinesinin olmadığını gördüm. Buharsız olarak 1000 TL’ye yıkayabileceklerini söylediler ve kabul ettim. Ödemeyi nakit olarak yaptım, fakat herhangi bir fatura veya ödeme belgesi verilmedi.
Açık renkli koltuklarımda özellikle belirgin olan sarı lekelerin çıkıp çıkmayacağını sorduğumda, koltuklar ıslak olduğu için kuruduğunda geçeceği söylendi. Ancak koltuklar kuruduğunda lekeler hala duruyordu. Durumu müşteri temsilcisi ö** Hanım’a ilettiğimde, lekelerin daha önce Elle silindiği için çıkmayacağını ve 1000 TL’ye ancak bu kadar temizlik yapılabileceğini belirtti. Ayrıca şikayetimi dile getirdiğimde, hakaret içeren ifadelerle karşılaştım ve bir daha aramamamı söyleyerek iletişimi engellediler. Hatta firma avukatına vermekle de tehdit edildim.
Hem hizmetin kalitesizliği hem de müşteriyle iletişimdeki saygısızlık nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Elimde randevu ve hizmet alımına dair WhatsApp yazışmaları mevcut. Başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için bu şikayeti paylaşıyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Kayra Koltuk Yıkama’dan Karşıyaka’da 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet tek kişilik yatak için temizlik hizmeti aldım. Hizmet yaklaşık 1-1,5 saat sürdü. Temizlik sırasında yeterli temizlik ürünü kullanılmadı ve koltuklarda bulunan mürekkep lekeleri ile yataktaki lekeler çıkmadı. Ay...
10 Eylül 2024 tarihinde Instagram üzerinden Koltuktemizlemehijyen isimli anonim bir işletmeden Levent’te olduklarını belirterek koltuk ve sandalye yıkama hizmeti almak istedim. Evime gelen kişiler, iki adet üçlü ve bir adet tekli Kelebek marka koltuğum ile dört adet sandalyemi yaklaşık 10 dakika içi...
01.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Kardeşler Koltuk Yıkama firmasına 2 üçlü ve 1 tekli koltuğumun temizliği için başvurdum. Instagram’daki videolarını izleyerek güvenerek çağırdık. Ancak eve geldiklerinde, işlem başlamadan önce “kremlenmesi lazım, yoksa olmaz” diyerek fiyatı 1.000 TL’den 6.00...
04/10/2025 Cumartesi günü İstanbul Bağcılar’daki evime Aytemiz Koltuk Yıkama firmasından 3’lü koltuk yıkama hizmeti almak için Instagram üzerinden iletişime geçtim. Daha önce başka bir firmada yaşadığım olumsuz deneyimi paylaştığımda, Aytemiz’in sahibi bana güven verecek şekilde konuştu ve “Bizde me...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Titiz Koltuk Yıkama firmasına köşe koltuklarımın (keten kumaş) yıkanması için başvurdum. Ancak işlem sonrasında koltuklarımda bulunan lekeler çıkmadı. Firma ile Instagram üzerinden resimli ve yazılı olarak iletişime geçtim, bana tekrar gelip kontrol edeceklerini söyled...
Yorumlar