Askisepeti.com’da 11.000 TL Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yok

12 Mart tarihinde askisepeti.com adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 11.000 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne aldığım ürünler tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firmaya ait belirtilen telefon numaralarını defalarca aramama ve ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli oyalandım, sonrasında ise artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamaya başlandı. Şu an ne ürünlerim gönderiliyor ne de ödeme iadem gerçekleştiriliyor, elimde hiçbir ürün yok.
Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimin acilen ya tarafıma gönderilmesini ya da 11.000 TL tutarındaki ücretimin koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Cevap verilmiyor ne yaptınız sorununuz çözüldü mü para da yolladım