to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Su Kesintisi Ve Baylan Ön Ödemeli Sayacın Vana Kapalı Hatası
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve evimde kullanılan Baylan marka ön ödemeli su sayacım ile ciddi sorun yaşıyorum. Biraz önce ASKİ’ye 6.400 TL ödeme yaptım, ödemeye rağmen sayaç suyu kesip ekranda “vana kapalı” uyarısı vermeye başladı.
Her sene bu sayaçla ilgili saat/sayaç ayarı, arıza gibi problemler yüzünden sürekli masraf yapmak zorunda kalıyorum, buna rağmen yine arızalı görünüyor ve su kullanamıyorum. ASKİ’ye ulaşmaya çalışıyorum ancak ne çağrı merkezine ne de başka bir kanala erişim sağlayamıyorum, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Ödemenin hemen ardından suyun kesilmesi ve sayacın “vana kapalı” hatasında kalması nedeniyle evde susuz kaldım. En kısa sürede ekiplerin adresime gelerek Baylan marka su sayacımı kontrol edip arızayı gidermesini ve suyun açılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
