Yüksek Su Faturası Ve Açıklanamayan Katı Atık Ücretleri İncelenmesini Talep Ediyorum

Ankara Yenimahalle’de ASKİ abonesiyim. Abone numaram 3018201. Yaklaşık 25 yıllık evliyim ve 25 senedir su tüketimim düzenli olarak 5–6 metreküp civarında seyrederken, son dönemlerde anlam veremediğim biçimde çok yüksek faturalar gelmeye başladı.

21.04.2026–28.04.2026 son ödeme tarihli faturam 870,59 TL, 21.05.2026–05.06.2026 son ödeme tarihli yeni faturam ise 602,23 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tüketim miktarım düşünüldüğünde, bugünün koşullarında faturamın yaklaşık 300–350 TL aralığında gelmesi gerekirken bu tutarların çıkması bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Faturalarda “katı atık bedeli”, “diğer kurumlara aktarılan bedel”, “katı atık bertaraf bedeli” gibi kalemler eklendiğini görüyorum; bu bedellerin hangi gerekçeyle, neye istinaden ve bu kadar yüksek şekilde yansıtıldığını anlayamıyorum.

Ben emekliyim, iki çocuk okutuyorum ve hayatımda en dikkatli kullandığım şey sudur. Yerleri sildiğim suyu bile dökmeyip klozette kullanan biriyim. Buna rağmen şu an hanemde ödediğim en yüksek fatura kalemi su faturası durumuna geldi. Eşim kanser hastası ve zaten ciddi bir mücadele içindeyiz; bu kadar fahiş su faturalarıyla baş etmek bizim için çok zorlayıcı bir durum oluşturuyor. 25 yıldır su tüketimimin ne kadar istikrarlı ve düşük seviyede olduğu kayıtlarınız incelendiğinde de açıkça görülecektir.

Söz konusu iki faturadaki tutarların ve özellikle eklenen kalemlerin detaylı olarak incelenmesini, tarifeler ve yasal mevzuat çerçevesinde tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı bilgi verilmesini, haksız veya hatalı tahakkuk varsa mağduriyetimin giderilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum. Bu kadar yüksek ve gerekçesini anlayamadığım faturaları ödemek istemiyorum; konunun ivedilikle araştırılmasını ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.