Yanlış Beden, Kalitesiz Ürün Ve Çözüm Sunulmadı

Askerkolisi.com üzerinden yaklaşık üç gün önce verdiğim siparişte tüm ürünleri L beden olarak seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Ürünler dün elime ulaştı ve sipariş numaram 70170.

Firmaya durumu ilettiğimde, bedenin yanlış olmadığını, sadece baskının yanlış olduğunu söylediler ve bedenin doğru olduğunu iddia ettiler. Hem beden yanlışlığı yaşarken hem de bu şekilde bir savunma ile karşılaşmak açıkçası güvenimi sarstı. Askere gideceğim için ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, kargoyla ürünü tekrar göndermemin yetişmeyeceği söylenip hatalarını telafi etmek adına hiçbir çözüm sunulmadı ve adeta sessiz kalındı.

Ayrıca gönderilen tişörtlerin kalitesi son derece kötü, neredeyse poşet kalitesinde ince ve vasat durumdalar. Ne beden ne de kalite açısından beklentimi kesinlikle karşılamayan bu alışveriş nedeniyle bu firmadan memnun kalmadığımı, özellikle askere hazırlananların buna göre tercih yapmasını bilmeleri için bu şikayeti yazıyorum.