Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakus Kartıma Yükleme Yansımıyor

31 Ocak 10:40214

Bugün Sakus kartıma Asis Elektronik online dolum sistemi üzerinden 150 TL yükleme yaptım. İşlem başarıyla görünmesine ve ödemem alınmasına rağmen bakiye kartıma aktarılmadı ve kartı kullandığımda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Daha önce de salı günü online dolum yapmıştım, bugün yaptığım 150 TL’lik yükleme de kartıma yansımadı.

Sakus kart numaram 046A1982C97780’dir. Ödeme işlemlerim yapılmış olmasına rağmen bakiyemin kartta görünmemesi nedeniyle mağdur oldum ve toplu taşımayı kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bugün yaptığım 150 TL’lik yüklemenin en kısa sürede Sakus kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 Şubat 12:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar İrem Hanım, Sistemimizden kontrol ettiğimizde yüklemeniz ile ilgili sorun görünmüyor. Kartınızı otobüste kullandığında bakiyenin kartınıza yüklenmesi gerekiyor. Yükleme talimatını tüm okuyuculara yeniden gönderdik. Otobüste kullandığınızda bakiye kartınıza yüklenmez ise otobüs içinden canlı destek ve bilgi alabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Asis Elektronik Yardim 150 TL Boşa Gitmesin

25 Eylül 2024 15:261.906

Asis Akıllı Bilet uygulamasından bakiye yükledim. Üzerinden bir gün geçmesi...

Asis Elektronik Yardim 150 TL Boşa Gitmesin
Asis Elektronik Yardim 150 TL Boşa Gitmesin
Asis Elektronik Yardim 150 TL Boşa Gitmesin
Asis Elektronik Yardim 150 TL Boşa Gitmesin

Asis Elektronik Sakus Uygulamasında Yüklenen Bakiye Neden Halen Bekleniyor

15 Aralık 2024 21:582.614

04406242146C80 Sakus uygulamasından 10 dakika önce karta 455TL'lik bakiye yükleme yaptım. Fakat halen beklenen bakiye ol...