4325 VP Paketi Hesaba Yüklenmedi, İade Ve Çözüm Talebi

Bugün asilgame.com üzerinden Valorant için 375 VP ve 4325 VP olmak üzere iki ayrı VP paketi satın aldım ve ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. 375 VP olan siparişim sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlandı; ancak 4325 VP’lik paket için ödediğim tutara rağmen hesabıma tekrar yalnızca 375 VP yüklendi, almam gereken 4325 VP yüklemesi yapılmadı. Bu işlem için toplamda yaklaşık 837 TL civarında ödeme yaptım.

Konu ile ilgili olarak siteyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. İşleme ait sipariş numaram #4109’dur.

Eksik olan 4325 VP’nin Valorant hesabıma eksiksiz ve bir an önce tanımlanmasını, bunun yapılamaması durumunda ise bu alışveriş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.