Asil Ev Aletleri Ve N11 Şikayeti


N11 alışveriş sitesi üzerinden Arçelik marka buzdolabı aldım. Hatay Kırıkhan Asil ev aletleri firmasından. Kesinlikle N11 ve Asil ev aletleri kadar kötüsünü görmedim. Ürün iptal edilmesin diye kargoya verildi giriliyor. Borusan Lojistik gözüküyor göstermelik. Fakat şirket kendi aracıyla nakliyeye veriyor deniyor. 23 günde zor bela teslim ettiler. Her aradığımızda yalan beyanla bizleri oyaladılar. Bugün kargoda, yok arabanın üzerinde, yok servis hafta sonu teslim almadı. Her aradığımızda farklı tarih verdiler. N11 her aradığımda satıcıya ulaşamıyor ama nasıl oluyorsa ben ulaşıyorum. Talep oluşturuyor ama çözüm yok. Kimse bana ürün şurada diye net bilgi veremiyor. Kargo sürecini göremiyorsunuz. Bütün siparişleri toplayıp bekletip toplu veriyorlar herkesi oyalayarak. Buzdolabından soğuduk. Buzdolabı geldiğinde köpüklerinde fare dışkısı vardı. Artık nasıl bir depoda muhafaza ettilerse içler acısı.
N11 her siparişlerimde teslimden sonra değerlendir butonu aktif olurken Bu siparişime değerlendir butonunu aktif etmediler. Şeffaflık yok






