Asi Temizlik Randevu Saatine Uymayarak Müşteriyi Mağdur Etti

Antakya’da faaliyet gösteren Asi Temizlik şirketinden ev temizliği için bugün sabah saat 08.00’e randevu aldım. Ancak randevu saatinde hiçbir şekilde gelmediler ve beni tüm planlarımı buna göre ayarlamışken ortada bıraktılar.

Şirketi aradığımda ya da görüştüğümde “Şimdi gelemeyiz, öğleden sonra gelebiliriz” şeklinde geri dönüş yaptılar. Verilen saate uymayıp, sonra da keyfi şekilde saat değiştirmeye çalışmaları hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Yapılan bu sorumsuzluk nedeniyle hem günüm boşa gitti hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Asi Temizlik’ten randevu saatlerine uymalarını, müşterileri mağdur etmemelerini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerektiğinde telafi sağlamalarını talep ediyorum.