Yanıltıcı Kargo Ücreti Ve Müşteri Mağduriyeti

2 Şubat'ta 700 adet davetiye siparişi verdim. Ürün bedeli olan 1150 TL'yi havale olarak yaptım, kargo ücretini ise kapıda ödeme olarak yapacaktım. Bana attıkları mesajda, kargo ücretlerinin adede göre değiştiği belirtilmişti:
Efendim, kargo ücretleri adete göre değişmektedir.
100-400 adet arası 100-130 TL arası,
400-800 adet arası 130-168 TL arası,
800-1000 adet arası 168-200 TL arası,
1000-1200 adet arası 200-250 TL arası,
1200 adet ve üstü 250 TL şeklinde olmaktadır.
Bu bilgilere göre kargo ücreti en fazla 168 TL ödemem gerekirken, SMS ile gelen tutar 348.52 TL idi. Hem insanları yanlış bilgilendiriyorsunuz hem de 'haklısınız' diye başından savarcasına mesaj atıyorsunuz. Mağduriyet yaşıyoruz, yazık.