Arzejobx Teknoloji ve Danışmanlık a. Ş. İle Almanya’da iş temini ve çalışma vizesi danışmanlığı kapsamında 09.10.2024 tarihinde anlaşma yaptım.
Ödemeyi eşimin altınlarını bozdurarak Euro karşılığı tl olarak firmanın banka hesabına gönderdik. Bu ödemenin açıklamasında da “E** d. İçin danışmanlık ücreti” yazmaktadır.
Aradan bir yıl geçmesine rağmen firmadan ne iş temini, ne sözleşme, ne başvuru, ne de süreçle ilgili somut bir belge alabildim.
Her defasında “Yakında gidiyorsunuz”, “2 ay içinde kesin” gibi ifadelerle sürekli oyalandım.
Ayrıca şirket, ödemeyi Euro olarak yapmış olmama rağmen iade talebime tl üzerinden ödeme öneriyormuş. Bu konuda da net bir bilgi veya resmi bir ödeme planı sunmadılar. Ödeme ile ilgili cevap bile vermediler.
Faturayı ise ödeme tarihinden bir yıl sonra, talep ettikten çok sonra gönderdiler. Bu durum, toplam sürecin şeffaf olmadığını göstermektedir.
Ayrıca Telegram ve diğer platformlarda benzer şekilde bekletilen ve iadesi yapılmayan çok sayıda mağdur bulunmaktadır.
Bu durum bende ciddi bir güven kaybına neden olmuştur.
Tüm taleplerime rağmen firma tarafıma:
Somut bir hizmet,
Resmi bir süreç,
Net bir iade planı
sağlamamıştır.
Yaşadığım süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradım.
Ödenen ücretin tamamının yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar