to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Mut’ta bulunan Arvena Epilasyon Güzellik merkezinden epilasyon paketi satın aldım. Kasım ayının ilk haftasında gittik, anlaştık ve 25 Kasım’da 5.000 TL’yi IBAN üzerinden açıklamalı olarak gönderdim. Aralık ayının ilk haftasının sonunda ilk seansa gittim. İlk seansta makinenin bozulduğunu söylediler, işlem yarım yamalak yapıldı ve bu şekilde gönderildim, hiç memnun kalmadım.
Daha sonra makine başlığı bahanesiyle iki başlık için benden 2.000 TL istediler, 1.000 TL’ye anlaştık ve onu da IBAN ile gönderdim. Toplamda 6.000 TL ödemiş oldum. Son iki gündür randevu talep etmeme rağmen bana randevu verilmiyor. Memnuniyetsizliğimi kendilerine hem oradayken hem de daha önce belirttim.
Bugün iş yerine giderek ilk seansın ücretini alabileceklerini, kalan paramın iadesini istediğimi söyledim ve memnun olmadığımı açıkça ifade ettim. Ancak böyle bir iadenin mümkün olmadığını, gelmezsem gelmememi söyleyerek son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergilediler.
Eksik ve sorunlu hizmet verildiğini, randevu taleplerimin karşılanmadığını ve buna rağmen ödediğim paranın iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim toplam 6.000 TL’nin 5.000 TL’sinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aluna Güzellik Ataşehir şubesinden 19.02.2025 tarihinde 4.600 TL ödeyerek IBAN üzerinden epilasyon paketi satın aldım. Toplam 8 seanslık paket aldım, 9 seans da hediye edildi, yalnızca 1 seans hizmet alabildim. Sonrasında işletme sürekli el değiştirdi, üç kere devredildiğini öğrendim ancak bu süreçt...
Kasım 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında Mersin Yenişehir Addax karşısındaki Esselife şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. Ancak, hem istenen sonucu alamadım hem de seanslarım hiçbir zaman düzenli bir şekilde gerçekleşmedi. Sürekli olarak “çalışanımız yok”, “makinemiz bozuldu” gibi bahanelerle...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
E**** D**** Mersin şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. İki ayrı paket için toplam 11 bin tl ödeme yaptım ve 3 Ekim'de 12 seansımı tamamladım. Ancak son 4 seansımda sürekli farklı kişiler işlem yaptı; şimdiye kadar toplam 6 farklı kişi vücuduma lazer uyguladı. Her seferinde farklı bir uygulayıcı...
27 Ocak 2025 tarihinde Özel Nova Poliklinik adlı işletmede epilasyon hizmeti almak ve üst kemer bölgemde işlem yaptırmak amacıyla görüşmeye gittim. İşletmeyle 6 seans üst kemer, sırt, kollar, koltuk altı, göğüs ve boyun bölgelerim için 6000 TL karşılığında anlaştım. İlk seans sırasında yalnızca sırt...
Yorumlar