Müze Tablo Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebine Yanıt Verilmedi

Artylove sayfasından 3 Şubat tarihinde Sevgililer Günü için “müze tablo” siparişi verdim. Ödemesi 2400 TL olan bu ürün, sevgililer gününe kadar elime ulaşmadığı gibi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi alabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. İade talebime de yanıt verilmedi, muhatap bulamıyorum. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve hem ürünümden hem de paramdan oldum.

Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için 0553*****31 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılabilir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce giderilmesini istiyorum.