Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artylove Söz Verilen Üç Gün İçinde Kargo Gelmedi Ve İletişim Yok

Ayhan
Artylove
676

1 Şubat’ta Artylove internet sitesinden minyatür müze ürünü için 2.349 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sitede ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş durumumu öğrenmek ve sürecin neden uzadığını anlamak için Instagram üzerinden kendilerine mesaj attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede WhatsApp iletişim numarası da bulunmadığı için başka bir kanaldan ulaşma imkanım da olmadı.

Ürünün tarafıma acilen kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 2.349 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tuvart Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Ve Ücretim İade Edilmedi

Beyza
Tuvart
1.056

Instagram üzerinden tuvart hobi isimli sayfadan 11 Aralık tarihinde 2’li mini tuval boyama seti satın aldım. Sitelerinde...

Çözüldü

Aşiyan Sanat Dönüş Alamadım

Hatice
Aşiyan Sanat
276

"Nihayetinde kendilerine ulaşabildim. Ücret iadesi yapıldı. Ertesi gün sikayetvar sitesinde şikayet ilanımın yayınlanmasıyla birlikte benimle tekrar iletişime geçip sorun yaşadığım ürün için hatalarını telafi etmek adına tekrar kargo yaptılar. İletişim kurabildiğim andan itibaren diyalogları nezaketliydi. Tekrar sipariş vermem durumunda bir daha böyle bir sorun yaşamamayı diliyorum."

Tuvart Siparişim Kargoya Verilmiyor, Hiçbir Şekilde Bilgilendirme Yapılmıyor!

Batuhan
Tuvart
556

8 Aralık’ta Tuvart internet sitesi üzerinden 2 adet tablo ve 2 adet tuval tutucu içeren, 1285 TL tutarındaki #23308 numa...

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Selda
Tuvart
756

6 Aralık 2024 tarihinde Instagram’daki Tuvart. Hobi sayfası üzerinden 22722 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için...