7.500 TL’lik Ödemem Kayıp: Ne Satıcıda Ne Bende!
01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Artuklu Telkari isimli siteden alışveriş yapmak için 7.500 TL tutarında ödeme yaptım banka kartımdan. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen hem satıcıya ulaşmamış hem de bana geri iade edilmemiş durumda.
Banka müşteri hizmetlerini aradığımda parayı karşı tarafın göndermesi gerektiğini, bu tür işlemlerde paranın bir havuza düşmüş olabileceğini söylediler. Satıcıya da para gitmediğini öğrendim, yani para şu anda ne bende ne de satıcıda görünmüyor.
Iyzico’nun bu işlemi acilen inceleyerek 7.500 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum.
Çok güzel ilgilendiler başka işletmelerde sorunumuzu çözmek için karşı tarafta bir muhatap bulamazken kendileri ile ilgili olmadığı ortaya çıktığı halde iletişime geçip ellerinden geleni sonuna kadar yaptılar yapmaya devam ediyorlar mağduriyeti gidermek adına her türlü markalarının arkasındalar güven veriyorlar teşekkür ederim




