Mobilya Tamiri İçin Haftalardır Bekliyorum Çözüm Yok

Artline Home Kütahya'dan mobilya almıştım. 2 yıl oldu. Henüz ancak baza ve salon takımının sandalyeleri dökülüyor. Özellikle baza komple kırıldı kırılacak. Durumu ilettiğimde önce birkaç hafta dönüş bekledim sonra bir iletişim numarası verildi. Onunla iletişime devam ettik ona da durumu anlattım ve düzeltilmesi gereken parçaların yola çıkacağını iletti. Ama bu konuşmalar geçeli 1 aydan fazla oldu. Her hafta haber bekliyorum ancak hâlâ işimi çözmeye gelen yok. Tekrar merkezle iletişime geçtim 5-10 gündür oradan da cevap yok. İlk temasım 17.04.2025 tarihindeydi şu an 29.05.2025 oldu. Karşılık alamıyorum sorunuma, tüketici heyetine başvuracağım artık.