Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Pinar sonuçtan memnun değil

Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
profile
27 Aralık 2024 01:13
545

Evlenirken evimizin hepsini Kütahya Artline Mobilya'dan döşedik ama maalesef çok büyük pişmanlık yaşadık. Daha 1.5 yıllık evliyim ve bize çok sağlam diye satılan sandalye ve masa takımımın sandalye ayakları daha 1-2 kez oturulmadan şu an bir kısmı yamuk, bir tanesi de tek ayağı kırık vaziyette. Bu yüzden yemek masasını da kullanamamaktayız. Kendileriyle iletişime geçtiğimde kargo parasının çok fazla olacağını söyleyip üzerine düşmediler. Koltuk takımımın altındaki çatlaktan bahsetmiyorum bile. Aldıkları parayı asla hak etmiyorlar. Ürünlerinin arkasında da durmuyorlar!

Pinar
Pinar
15 Şubat 2025 18:57

Koltukların alt kısmındaki çatlaklarla ilgili sorun giderildi ama sandeleyeler hala aynı durumda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrfan
İrfan

Öncelikle merhabalar yapmış olduğunuz bu yorum diğer müşterilerimizi yanlış düşüncelere sevk etmektedir. Firma yetkilisi olarak belirtmek isterim ki İstanbul'a teslim ettiğimiz ürünleri kendi aracılığınızla Van şehrine taşımış bulunmaktasınız, asıl probleminiz olan koltuk iskelet sorununuzu itina ile 0 iskelet yaptırarak çözmüş bulunmaktayız. Yalnızca sandalye ayağında oluşan probleminiz devam etmektedir. Bu sorunun çözümünü sunmamıza rağmen sizin tarafınızdan kabul görmemiştir. Bizi üzen kısım ürünlerimizin arkasında durarak ana probleminiz olan koltuk problemini çözmemize rağmen durumu platformlara yanlış lanse etmeniz. Aşağıdaki görsellerde ürünün 0 iskeletinin değişmiş hali mevcuttur.

Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kütahya Artline Mobilya'nın Dayanıksız Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İnayet
İnayet

Yemek Masası takımı aldık ayaklar gümüş olacaktı masa ayağı farklı renk geldi hâlâ bekliyoruz masanın ayağı gümüş renk gelecek 4 ay oldu iyi niyet garantimiz dediler baklm bekliyoruz

İrfan
İrfan

Merhabalar efendim probleminiz olan masa ayağındaki ton farklılığını çözmek adına 0 masa ayağını size özel olarak boyatıyoruz en kısa zaman size ulaştıracağız iyi günlerde kullanmanız dileğiyle.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Behnan sonuçtan memnun değil

Mobilya Tamiri İçin Haftalardır Bekliyorum Çözüm Yok

profile
29 Mayıs 2025 17:06
371
1
İnayet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkte Masa Ve Sandalye Ayakları

profile
01 Mart 2025 23:17
400
Yanlış Renkte Masa Ve Sandalye Ayakları

profile
27 Eylül 2023 21:47
2.499
Evim Turkuaz Mobilya Kalitesiz Ve Sorumsuz Firmanın Ürünleri
Benzer Şikayet Yaz