Artemiscasino Bonuslu Kazancım Gizli Kat Kuralıyla 1.000 TL’ye Düşürüldü

07.04.2026 tarihinde Artemis Casino sitesinde “C**n” kullanıcı adıyla kayıp bonusu kullanarak oyunlara katıldım ve bu bonusla yaklaşık 23.000 TL bakiye elde ettim. Sonrasında siteye ayrıca 2.000 TL yatırım yaptım, oyun kazancına dokunmadan devam ettim ve 23.000 TL tutarında çekim talebi verdim.
Çekim talebinden sonra bakiyem, hiçbir onayım olmadan “admin düzenlemesi” ile 1.000 TL’ye düşürüldü ve tarafıma sonradan uydurulmuş gibi görünen bir “kat kuralı” ndan bahsedildi. Kayıp bonusunu alırken veya oyunlara başlamadan önce bana böyle bir kat kuralı, özel çevrim şartı ya da çekim kısıtlaması açık ve net şekilde iletilmedi. Buna rağmen “kural ihlali” denilerek hem kazancım silindi hem de fiilen param verilmedi. Elimde bu sürece ilişkin ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Canlı destek ile görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine sitenin kendi keyfi uygulamasıyla paramın üzerine çöküldüğünü hissettirecek bir tavırla karşılaştım. Eğer gerçekten bir kural ihlali varsa, bu kuralların önceden ve şeffaf biçimde belirtilmesi ve böyle bir durumda üyeliğimin tamamen kapatılması gerekirken, hem üyeliğimi açık tutup hem de kazancımı silmeleri son derece güvensiz ve etik dışı bir uygulamadır.
Artemis Casino’nun kayıp bonusu bahanesiyle kazancımı keyfi bir “kat kuralı” na dayanarak iptal etmesini kabul etmiyorum. 23.000 TL tutarındaki kazancımın, yatırdığım 2.000 TL de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu haksız işlemin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.



