Kolay Havale İle Gönderdiğim 1000 TL Artemisbet Hesabına Geçmedi

22.01.2026 tarihinde saat 13:01’de Enpara hesabımdan Artemisbet hesabıma Kolay Havale yöntemiyle 1000 TL para yatırdım. İşlem sırasında gönderdiğim site ve tutardan tamamen emin olmama rağmen tutar Artemisbet’teki hesabıma geçmedi. Artemisbet’teki kullanıcı adım w0CHA’dır.

Enpara üzerinden yaptığım havale işleminin dekontunda alıcı hesap bilgisi olarak “M****** A***” adına kayıtlı TR86**************************83 IBAN’ı görünmektedir. Bu dekontu ve gönderen bilgilerini Artemisbet canlı desteğine ilettiğimde, “Alıcı hesap tarafımıza ait değildir.” cevabını aldım. Ancak ben işlemi Artemisbet’e yönlendirilmiş şekilde yaptım ve parayı kime, hangi siteye gönderdiğimden eminim.

Şu anda 1000 TL’lik işlemim ortada kalmış durumda ve param adeta “hiçlikte kaybolmuş” gibi gözüküyor. Kolay Havale yönlendirmesinde kullanılan hesap/IBAN bilgisinin kontrol edilmesini, gerekirse banka ile yazışmaların yapılarak bu tutarın tespit edilmesini ve en kısa sürede ya Artemisbet hesabıma aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.