Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Artemisbet’te Hesabım Kapatılamıyor Ve 4.000 TL’lik Bakiyem Geri Ödenmiyor

23 Şubat 11:48367
Taner'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu çözdüler teşekkür ederim kendilerine

Artemisbet’e yıllardır üyeydim ve bugüne kadar düzenli olarak bu siteyi kullandım; ancak son yaşadıklarımdan sonra hesabımdaki 4.000 TL’nin adeta haksız yere alındığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün kendilerine ulaşarak hesabımın kapatılmasını istiyorum, fakat buna rağmen hesabımı kapatmıyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.

Telegram üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez destek almaya çalıştım; ancak kimse yardımcı olmuyor, net bir açıklama yapılmıyor ve talebim yerine getirilmiyor. Hem paramın akıbeti hem de hesabımın kapatılmaması nedeniyle kendimi aldatılmış hissediyorum.

Artemisbet’ten, hesabımın derhal kapatılmasını, varsa hesabımdaki bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

10 Mayıs 22:00

Artemisbet’te bulunan üyelik hesabımın kapatılması için Telegram üzerinden şimdiye kadar 4 kez talepte bulundum. Her defasında tarafıma 60 gün beklemem gerektiği söyleniyor, ancak hesabımda herhangi bir para bakiyesi, Bonus ya da devam eden işlem olmadığı halde hesabım bir türlü kapatılmıyor.

Ben artık Artemisbet’i kullanmak istemiyorum ve üyeliğimin kendi isteğimle derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Sürekli 60 gün bekleme şartı öne sürülmesi ve hesabımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın hemen ve geri açılmamak üzere kapatılması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.

Taner
26 Şubat 13:24

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim kendilerine

Taner
26 Şubat 13:24

Teşekkürler

27 Şubat 09:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için Canlı Destek birimimiz aracılığı ile bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetlerii

Benzer Şikayetler

Artemisbet Hesaplarım Kapatıldı, 80.000 TL Bakiye Geri Ödenmeli

9 Ocak 23:00699

Artemisbet’te kimlik onayımı eksiksiz yapmış olmama rağmen, yaklaşık 5 gün önce hem benim hem de 3 arkadaşımın hesabı, i...

4 Destek

Artemisbet Hesabımın Kalıcı Kapatılamaması Ve Sürekli Gecikme

12 Şubat 01:21496

Uzun süredir Artemisbet hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum ancak bir türlü üyeliğimi iptal etmiyorlar....