Artemisbet’te Botlu Blackjack Masaları Ve 500 Bin TL’lik Kayıp: İnceleme Talebi
Yaklaşık 2022 yılından beri Artemisbet üzerinden Pragmatik oyunlarını oynuyorum. Özellikle Gates, Starlight, Vampy, balıkçı oyunları ve Artemis blackjack masalarında uzun süredir hiçbir şekilde anlamlı bir kazanç elde edemiyorum. Neredeyse iki yıldır devam eden bu süreçte toplamda 500 bin TL’den fazla bakiye kaybım oluştu.
Yaşadığım durumu sadece “şanssızlık” olarak görmüyorum, çünkü aynı sağlayıcıya ait oyunlarda, özellikle blackjack masalarında bot olduğunu düşündüğüm tekrar eden davranışlar gözlemliyorum. Sunucunun birçok sitede ortak olması ve yüksek bahiste devamlı aynı tarz hareketleri yapan oyuncularla karşılaşmam, bu masalarda gerçek oyuncu yerine bot olabileceği şüphesini güçlendiriyor. Bu şartlarda gerçek bir oyuncu olarak kazanç elde etme ihtimalimin neredeyse kalmadığını düşünüyorum.
Artemisbet canlı destek ile görüştüğümde yaşadığım durumu sadece “şans oyunu” olarak nitelendirip geçiştirdiler; ancak ben bunun basit bir şans meselesi olmadığını, sistemsel ve adil olmayan bir durum olabileceğini düşünüyorum. Oyun sağlayıcısı Pragmatik’in ve Artemisbet’in bu şikayeti detaylı şekilde incelemesini, oyun kayıtlarımın kontrol edilmesini ve gerekirse bağımsız bir denetimle masalarda bot ya da benzeri haksız bir uygulama olup olmadığının açıklanmasını istiyorum.
Uzun süredir ciddi kayıp yaşayan bir kullanıcı olarak bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma net ve şeffaf bir açıklama sunulmasını ve hak kaybım varsa bunun telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, ArtemisBet Müşteri Hizmetleri





