to read complaints and reviews, or file yours.Artema Kuğu Muslukları: Beklentileri Karşılamıyor
Merhaba, yeni ev musluklarını yenilemek istedik. Kaliteli olsun, sık arıza vermesin, servis çağırmayalım diye Artema kuğu musluk taktırdık. Lakin toplamda 30 gün kullanılmıştır. İki kişi kullanan benim, gelgelelim açıyorsun, kapanırken suyu kesmiyor. İkinci servis çağırmamda gelen arkadaş, kuğular boğazında kalan suyu kapandıktan sonra dışarı atarmış, yani hepsinde olurmuş, yapabilecekleri bir şey olmayacağını firmaya ileteceğini söyleyip gitti. Damlama devam ediyor ama sık sık değil, 15 dakika ara ile. Peki, 15 sene adını duymadığım markayı kullanan biriyim, tek gün boğazında su kalmadan kullandım. E o öyleyse, kaliteli deyip onca para verdiğimin boğazı daha kaliteli olmaması manidar. Şikayetim AR-GE yetersiz. Size kullandığım markayı adını vereyim, onlardan azıcık öğrenin. Vitra Artema, size sesleniyorum!... Böyle olmaz. Mesajı okuyan, aynı dertten muzdarip olanlar bana yazabilir. Benim gibi mağdur olanlar da bir hayli çok, hem de videolu izledim.
Gelişme
Aklımla bizimle dalga geçtiğiniz için sizin ürünlerinizi alıp evime soktuğum içim çok pişmanım bizimle dalga geçmesi cabası ilk baştan size dedik bu kuşluk bozuk dinlemediniz her arayışta kendinizce bir başka yerin arızasını bize empoze ettiniz akıtan suya boğazında kalır aç çıkar tak dediniz sonra perlatör arızalı ondan dediniz sonra gelip değiştiniz ve bugün iç mekanizma arızalı demeniz kayışı koparan söylem oldu lütfen iade tutanağı tutun ve musluğu bende bunun iadesini yapayım yarın yine akıtırsa bu sefer nasıl arıza bulacaksınız çok merak ediyorum ve bunu kabul etmiyorum üç kere servisten sonra iade tutanağı tutmak zorundasınız
Artema Vitra tam bir hayal kırıklığı sözde ilgileniyorlar arkadan kandırdık diye gülüyorlardır. Servis bana eğitim veriyor bozulursa şöyle şöyle yap bizim yapacak bir şeyimiz yok bunlar böyle ikinci segment sen fakirsin der gibi Koçtaş alırım diyor ama almıyor der servis Vitra Artema iade formumuz yok der top kaleden kaleye dolanıyor bizler sokaktan toplamadık parayı biz yoksak sizde yoksunuz
Buradan Vitra Artema alacaklara sesleniyorum Artema kuğu musluklarına ArGe'si tamamlanmamış mağaza Vitra kabul etmese de bozuk musluk servis kötü müşteri memnuniyeti yerlerde değişmemek için ellerinden geleni yapıyorlar bizi yalancı bile çıkardılar sizce bu musluk doğru çalışıyor mu
