Arora Parça Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

Arora marka Quantum özel seri, ruhsatta 50 CC görünen 125’lik motorum için internetten yedek parça siparişi verdim. Siparişi, Arora’nın resmi sitesi gibi görünen https://arorayedekparcaonline.com adresli siteden bu salı günü oluşturdum ve Akbank üzerinden 4.500 TL’ye yakın bir tutarı havale/EFT ile ödedim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın ürünüm kargolanmadı, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.

Site üzerinde canlı destek hattı görünüyor; ancak oradan da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, mesajlarıma dönülmüyor. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi sağlanıyor. Sitenin gerçek Arora ile bir ilgisi olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını, resmi bir site değilse bu konuda tarafıma bilgi verilmesini, ödediğim tutarın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.