to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın Merkez Kale Motor servisine, kaza sonrası bilgi almak amacıyla kaza tutanağım ile başvurdum. Ne yazık ki, hem bu sefer hem de daha önceki başvurularımda hiçbir ilgi gösterilmedi. Bugün yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi ve kaza tutanağıma dahi bakılmadı.
Servislerde sürekli bu tarz ilgisizlikle karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Ben ve benim gibi başkalarının tekrar mağdur olmaması için müşteri memnuniyetine önem verilmesini, daha ilgili ve çözüm odaklı hizmet sunulmasını talep ediyorum.
21’inde kaza yaptığım Arora Max Pro 125 model motorum için yaklaşık 2 hafta sonra İncirliova’daki Cry Garaje Mustafa Çıray (Arora servisi) ile telefon üzerinden görüştüm. Motorumu tamir ettirmek istediğimi belirttim. Ancak servis yetkilisi M*** Bey, benden 3 bin tl otopark ücreti talep etti. Sigortamın masrafları karşılayacağını söyledim, fakat bana sigortanın geç ödediğini bu yüzden ücret aldıklarını iletti.
Sigorta hasar dosyam hazır ve ödemeyi sigorta şirketi karşılayacak. Buna rağmen benden ek ücret talep edilmesi hem mağduriyet, hem de büyük bir haksızlık. Mağdur olmamı önlemenizi; yasal olarak tüm haklarımın korunmasını ve bu uygulamaya karşı gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Arora CP250 model motosikletimin arka fren balatası ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Aydın Efeler Kale Motor servisine başvurdum. Fren balatası ve yağ bakımı için 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak servisten aldıktan sonra frenleri sıktığımda fren tutmuyordu ve bu sorun devam etti. Durumu servise ile...
Arora Maxpro 125 CC motosikletimin grenajında oluşan bir çizik nedeniyle boya kodunu öğrenmek için Kale Motor Aydın Efeler servisini aradım. Ancak servis, ellerinde boya kodu olmadığını söyledi ve fabrikayı aramamı önerdi. Fabrikayı aradığımda ise tekrar servise yönlendirildim. Tekrar servisi aradığ...
27.08.2025 de 2 el satın aldığım Arora zrx 200 motorumu aynı gün Aydın yetkili servis olan Kale motora yağ bakımı için bıraktım. Yağ tapasını sıkmadıkları için birkaç km sonra seyir halinde tüm yağ boşaldı motor stop etti. Çekici ile servise tasında. Sorunu çözemediklerini bir sonraki gün yapılıp İz...
1 yıl önce bu motosikleti almak zorunda kaldım. Aldığım günden beri sıkıntılar bitmedi. Defalarca değiştirilmesini talep ettim ancak servislerin başıbozukluğu, ilgisizliği ve sorumsuzluğu beni bezdirdi. En son motorun kilometresi bozuldu, fabrikadan parça talep edileceğini ve eğer onlar isterse gara...
Bu firma çok kötü bir firma, ulaşılamıyor. Telefonlara bakmıyor, hiçbir şekilde 20 günlük motor arızalandı, değişim yok, parça yok. 1 aydır motor serviste, arkasında duran yok. Şikayet edeceğim, mahkemeye vereceğim, hiçbir şekilde ulaşamıyorum, serviste ulaşamıyor.
Yorumlar