to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 110.000 TL’ye Karşı İşe Başlanmadı, İade Talebi
14-15 Ağustos tarihlerinde Armut üzerinden irtibata geçtiğim ve Samsun Atakum’da faaliyet gösterdiğini beyan eden “Ömer Usta” / “Pars Yapı İnşaat Gayrimenkul” ile, Samsun Salıpazarı Kuşcığaz köyünde bulunan 120 metrekare örülü inşaatımın iç ve dış sıva, şap ve komple boya işleri için 16 Ağustos’ta sözlü olarak anlaştım. Konuşmamıza göre, malzemenin tamamı teslim edildikten sonra 100.000 TL ödeme yapmam gerekiyordu.
Ancak 17 Ağustos’ta malzemenin sadece bir kısmı getirildi, buna rağmen aynı gün kendisine 100.000 TL havale yaptım. 20 Ağustos’ta da il dışından geleceğini söylediği ustalar için yol ve destek parası adı altında ek 10.000 TL ödeme daha yaptım. Buna karşın bugüne kadar sıva, şap ya da boya ile ilgili hiçbir işe fiilen başlanmadı, sadece kısmi malzeme evin önünde yığılı şekilde duruyor.
Her seferinde işin ileri bir tarihe erteleneceği söyleniyor, ek süre talep ediliyor ve bu durum karşısında ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Ödemelere ilişkin banka dekontlarım ve WhatsApp yazışmalarımız mevcut olup, gerekirse ibraz edebilirim.
Ödediğim toplam 110.000 TL’ye rağmen işe başlanmaması nedeniyle, işimin acilen ve eksiksiz şekilde söz verildiği gibi yapılmasını ya da aksi halde yaptığım ödemelerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Tayfur Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet verenin profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Tayfur Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
