to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Profilim Ve Kullanılamayan Bakiyem İçin Acil Çözüm Talebi
Armut uygulamasında mobilya ve asma tavan hizmeti veren bir esnafım. 3 gün önce profilim kapandı ve aynı gün istenen belgeleri sistem üzerinden yükledim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda.
Profilim kapandığı için daha önce teklif verdiğim mevcut müşterileri göremiyorum, yeni müşterilere de teklif veremiyorum. 8.468 TL tutarında teklif ücreti ödemiş durumdayım ve şu an içeride 1.781 TL bakiyem var ancak hesabım kapalı olduğu için bu bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamada fırsatlar bölümünde iş gözükmüyor, teklif verdiğim işlerim ve kazandığım işlerim de görünmüyor.
Armut sisteminde 0546********13 numaralı telefon ile kayıtlıyım. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de profilimin acilen tekrar aktif edilmesi, teklif verdiğim müşterilere ve mevcut bakiyeme erişimimin sağlanması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Dilara Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman mail adresimizden iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Dilara Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Tarafıma ulaşıldı. Fakat yüklediğim belgelerin incelemesi hala yapılmadı. Yalnızca geçiştiriliyorum.
Tarafıma ulaştılar fakat hala yüklediğim belgelerim incelenmedi. Mağduriyetim gittikçe artıyor.