Bursa’da Özensiz Temizlik Ve Haksız Ücret Talebi
Armut uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi’de ev temizliği için bir hizmet talep ettik. Gelen kişi randevu saatine geç gelmesine rağmen sanki biz onu geç çıkarmışız gibi davrandı ve bu durumu gerekçe göstererek 1000 TL ücret istemesi bizi rahatsız etti.
Geldiği süre boyunca neredeyse tüm gün sigara içip telefonla konuştu, işe yeterince odaklanmadı. Temizlik konusunda da son derece özensiz davrandı; sadece bir kova suyla hızlıca her yeri silip geçti ve detaylı bir temizlik yapmadı. İş bittikten sonra memnun kalmadığımız için evi tekrar kendimiz temizlemek zorunda kaldık.
Bu kişinin yaptığı işe özen göstermediğini, bu işi bu şekilde yapmaya devam etmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Armut’tan, bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür özensiz ve saygısız hizmetlerin önlenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi inceleyip olumsuz deneyiminizi telafi etmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Bu sürecin takibini yaparken, sergilenen tutumdan ve işin gerektiği gibi tamamlamamasından dolayı hizmet veren ile iletişime geçip profili hakkında gerekli aksiyonları hızlıca alacağız. Dilerseniz hesabınızdan siz de yorum yazarak deneyiminizin hizmet veren profilinde görünmesini sağlayabilir ve diğer kullanıcılara da referans olabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
















