to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Hizmet Veren Hesabım Askıya Alındı, Yüklediğim 1100 TL'ye Rağmen İş Yok
Armut hizmet veren hesabıma, kamyonet eşya taşıma alanında iş alabilmek için bugün saat 21.00 civarında 1100 TL bakiye yükledim. Kısa bir süre sonra hesabıma girdiğimde fırsatlar bölümünde “Üzgünüz, şu an iş fırsatı yok” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir iş göremiyorum. Fiilen hesabım askıya alınmış gibi kullanılamaz durumda.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden ve diğer iletişim kanallarınızdan destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerinize ulaşamadım. Hem para yüklemiş olmama rağmen hiçbir iş fırsatı sunulmaması hem de desteğe ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Hesabımın neden bu şekilde kısıtlandığının açıklanmasını, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini veya bu mümkün değilse yüklediğim 1100 TL bakiyenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba Poyraz Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Poyraz Bey, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkür ederim
